{"id":4593,"date":"2020-05-25T08:56:42","date_gmt":"2020-05-25T08:56:42","guid":{"rendered":"http:\/\/zieltext.ch.mc18l2903.dnh.net\/umsatz-steigern\/"},"modified":"2020-05-25T08:56:42","modified_gmt":"2020-05-25T08:56:42","slug":"umsatz-steigern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zieltext.ch\/fr\/umsatz-steigern\/","title":{"rendered":"Wie Sie mit professionellen \u00dcbersetzungen Ihren Umsatz steigern"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column][vc_column_text]Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen St\u00fchle \u2013 aber Ihre potenziellen KundInnen suchen nach Sesseln. Wenn Sie schon bei Herrn und Frau Deutschschweizer Schwierigkeiten haben, besagtes M\u00f6belst\u00fcck zu verkaufen, wie ist es dann wohl um Ihren Umsatz im nicht deutschsprachigen Raum bestellt? Kurze Antwort: Schlecht. Es sei denn, Sie g\u00f6nnen Ihrer Website eine professionelle \u00dcbersetzung und <strong>Lokalisierung<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Ich kann es nicht verstehen, ich werde es nicht kaufen<\/strong><\/h2>\n<p>Hand aufs Herz: Als KonsumentInnen machen wir es uns gerne einfach. Auf der Suche nach speziellen Produkten oder Dienstleistungen erwarten wir, relevante Informationen schnell und einfach aufzufinden. Und nicht nur das:<\/p>\n<p><strong>58\u00a0% <\/strong>der BesucherInnen eines Webshops kaufen die Produkte nur dann, wenn die Website Informationen in ihrer Muttersprache zur Verf\u00fcgung stellt, so das Ergebnis einer Studie des unabh\u00e4ngigen Marktforschungsinstituts <a href=\"https:\/\/csa-research.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CSA Research (fr\u00fcher Common Sense Advisory)<\/a>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Sie w\u00fcnschen sich mehr Umsatz? Investieren Sie in professionelle \u00dcbersetzungen!<\/strong><\/h2>\n<p>Wer als UnternehmerIn aus budget\u00e4ren Gr\u00fcnden auf eine \u00dcbersetzung und Lokalisierung der Website verzichtet, spart definitiv am falschen Ende \u2013 und verschenkt lukrative Umsatzm\u00f6glichkeiten.<\/p>\n<p>H\u00e4tten Sie beispielsweise gewusst, dass\u00a0&#8230;<\/p>\n<ul>\n<li>&#8230;\u00a0<strong>72\u00a0% <\/strong>der UserInnen jenen <strong>Websites<\/strong> und <strong>Webshops<\/strong> den Vorzug geben, die in ihrer <strong>Muttersprache<\/strong> zug\u00e4nglich sind?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>&#8230;\u00a0Personen, die am ehesten in ihrer <strong>Muttersprache<\/strong> kaufen, zum gr\u00f6ssten Teil aus <strong>Frankreich (61\u00a0%)<\/strong>, der <strong>T\u00fcrkei (61\u00a0%) <\/strong>und aus <strong>Deutschland (58\u00a0%) <\/strong>stammen?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>&#8230;\u00a0Personen aus <strong>Japan (34\u00a0%)<\/strong>, <strong>Frankreich (42\u00a0%)<\/strong> und <strong>Deutschland (43\u00a0%)<\/strong> die gr\u00f6ssten Schwierigkeiten beim Umgang mit englischen Inhalten haben? (Quelle: <a href=\"https:\/\/insights.csa-research.com\/reportaction\/8057\/Marketing?IsSearchWithin=False\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">How Translation Affects the Web Customer Experience and E-Commerce Growth<\/a>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Last but not least: Wie ist es eigentlich um die <strong>Englischkenntnisse der SchweizerInnen<\/strong> bestellt? Laut einer aktuellen Studie der <a href=\"https:\/\/www.efswiss.ch\/de\/epi\/regions\/europe\/switzerland\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">EF Education AG<\/a> liegen wir im <strong>europ\u00e4ischen Mittelfeld <\/strong>(Rang 16 von 33). Um am Schweizer Markt zu re\u00fcssieren, sollten sich Unternehmen daher von Anfang an um eine <strong>lokalisierte Zielgruppenansprache<\/strong> bem\u00fchen.<\/p>\n<p>Das bedeutet: Arbeiten Sie mit <strong>Schweizer \u00dcbersetzerInnen<\/strong>, die die Eigenschaften Ihrer Produkte sorgf\u00e4ltig in die Zielsprache \u00fcbertragen. Denn: Deutsch ist nicht gleich Deutsch (dasselbe gilt \u00fcbrigens f\u00fcr Franz\u00f6sisch und Italienisch). <a href=\"http:\/\/comtrans.ch\/macht-der-helevtismen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lesen Sie hier, welche Fauxpas passieren, wenn Sie innerhalb der DACH-Region auf Lokalisierung verzichten<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>Sprache schafft N\u00e4he und Vertrauen<\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Als KundInnen w\u00fcnschen wir uns eine gewisse <strong>N\u00e4he<\/strong> zu den Produkten und Dienstleistungen, die wir online kaufen. Wir m\u00f6chten diese verstehen und uns in unseren <strong>Bed\u00fcrfnissen verstanden f\u00fchlen<\/strong>.<\/p>\n<p>Jeder Kaufabschluss setzt Vertrauen voraus. Nur qualitativ hochwertige, treffsichere \u00dcbersetzungen sind in der Lage, dieses Vertrauen und die N\u00e4he zwischen Unternehmen und KundInnen herzustellen.<\/p>\n<p>Immerhin w\u00e4hlen beim <strong>Online-Shopping 56\u00a0%<\/strong> der Befragten eher ein <strong>teureres Produkt<\/strong> in ihrer <strong>Muttersprache<\/strong> als ein g\u00fcnstigeres Produkt, dessen Beschreibung nur in einer Fremdsprache verf\u00fcgbar ist. Und: Je komplexer das Produkt oder die Dienstleistung, desto st\u00e4rker das Bed\u00fcrfnis der KonsumentInnen nach Informationen in ihrer Muttersprache. (Quelle: siehe oben)<\/p>\n<p>Die gute Nachricht: Wenn Sie diesen Artikel lesen, haben Sie Ihre \u00dcbersetzungsagentur bereits gefunden \u2013 denn wir sind Meister der \u201eGrossen 3\u201c.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>The Big 3: \u00dcbersetzung, Lokalisierung und mehrsprachige Kommunikation<\/strong><\/p>\n<p>Um Ihre internationalen Ums\u00e4tze anzukurbeln, muss Ihr Business folgende Faktoren erf\u00fcllen:<\/p>\n<ol>\n<li>Potenzielle K\u00e4uferInnen haben Zugang zu Informationen in ihrer Muttersprache.<\/li>\n<li>Ihre Produkte sind dort zu finden, wo Ihre KundInnen nach ihnen suchen.<\/li>\n<li>Sie bieten Ihren KundInnen einen mehrsprachigen Kundendienst.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Diese drei Punkte sind die <strong>Quintessenz einer internationalen Verkaufsstrategie<\/strong>. Treffsichere \u00dcbersetzungen sind die Grundlage daf\u00fcr!<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Website \u00fcbersetzen lassen: Wo beginnen?<\/strong><\/h2>\n<p>Sie stehen nun vor der Entscheidung, in welche Sprachen Sie Ihre Website \u00fcbersetzen lassen sollen?<\/p>\n<p>Orientieren Sie sich an folgenden Fragestellungen:<\/p>\n<ul>\n<li>Woher kommen Ihre aktuellen KundInnen?<\/li>\n<li>Welche M\u00e4rkte bieten das h\u00f6chste Umsatzpotenzial f\u00fcr Ihr Produkt\/Ihre Dienstleistung?<\/li>\n<li>Wer sind Ihre KundInnen der Zukunft?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Tipp: <\/strong>Aufschluss \u00fcber die Herkunft Ihrer bestehenden KundInnen und Website-BesucherInnen gibt das gratis Webmaster-Tool <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Analytics<\/a>. Mit der Funktion \u201eStandort\u00fcbersicht\u201c k\u00f6nnen Sie sich genau ansehen, aus welchen L\u00e4ndern die NutzerInnen Ihrer Website stammen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Professionelle \u00dcbersetzungen: Eine Investition, die sich lohnt<\/strong><\/h2>\n<p>Falls Sie jetzt dar\u00fcber nachdenken sollten, bei Ihrer \u00dcbersetzung doch einfach selbst Hand anzulegen: Tun Sie sich selbst einen Gefallen und verwerfen Sie diesen Gedanken ganz schnell wieder. Vor allem bei repr\u00e4sentativen, rechtlich heiklen oder anderweitig sensiblen Texten kann dieser Schuss ganz schnell nach hinten losgehen.<\/p>\n<p>Fehlerhafte \u00dcbersetzungen sind nicht nur schlecht f\u00fcrs Image, sondern k\u00f6nnen Sie richtig viel kosten \u2013 n\u00e4mlich Umsatz, das Vertrauen Ihrer KundInnen und im schlimmsten Fall sogar Ihren guten Namen. Manchmal sind \u00dcbersetzungspannen sogar lebensbedrohlich\u00a0\u2026 Aber das ist eine <a href=\"http:\/\/comtrans.ch\/uebersetzungspannen\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">andere Geschichte<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Wer billig kauft, kauft meistens teuer<\/strong> \u2013 das gilt nicht nur f\u00fcr Staubsauger und Co., sondern erst recht f\u00fcr Sprachdienstleistungen. Denn sobald PR und Krisenmanagement f\u00fcr das Ausb\u00fcgeln unangenehmer \u00dcbersetzungsfails ben\u00f6tigt werden, wird es richtig teuer\u00a0&#8230;<\/p>\n<p>Apropos Kosten: Im n\u00e4chsten Blogbeitrag besch\u00e4ftigen wir uns mit dem Wert einer \u00dcbersetzung im Vergleich zu anderen Business-Investitionen.<\/p>\n<p>Konnte dieser Beitrag Sie dazu motivieren, mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung internationale M\u00e4rkte zu erobern? Wunderbar! Unsere <strong>SprachspezialistInnen beraten <\/strong>Sie gerne zum Thema \u00dcbersetzung und Lokalisierung Ihrer Website oder Ihres Webshops.<\/p>\n<p><span class=\"EOP\">\u00a0<\/span><strong><a href=\"http:\/\/comtrans.ch\/\/uber-uns\/kontakt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">==&gt; Jetzt unverbindliche Anfrage stellen<\/a><\/strong><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p><strong>Bildcredit: Igor Miske von Unsplash<\/strong><strong>\u00a0<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Stellen Sie sich vor, Sie verkaufen St\u00fchle \u2013 aber Ihre potenziellen KundInnen suchen nach Sesseln. Wenn Sie schon bei Herrn und Frau Deutschschweizer Schwierigkeiten haben, besagtes M\u00f6belst\u00fcck zu verkaufen, wie ist es dann wohl um Ihren Umsatz im nicht deutschsprachigen Raum bestellt? Kurze Antwort: Schlecht. 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